Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

De bedrijven van CLASS BUSINESS GROUP zijn MEDEVERANTWOORDELIJK voor de verwerking van de persoonsgegevens van de GEBRUIKER en informeren u dat deze gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april (GDPR) en Wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD).

CLASS BUSINESS GROUP omvat de volgende bedrijven: CLASS RENT A CAR SL, CIF: B16588261; CLASS CAR SERVICES IBIZA SL, CIF: B09912635; IBIZA COUNTRY VILLAS SLU, CIF: B57182412; ENIBIZA INVIERTOO HOLDING GROUP SL, CIF: B16584229; AVANTCAR IBIZA SL, CIF: B57444432; CR NUEVA IBIZA PROPERTIES SL, CIF: B16532178. Allemaal met maatschappelijke zetel: Avenida Cala Llonga, s/n, Edif. Ibiza, Local 1, – 07849 Cala Llonga, Santa Eulalia del Río (Illes Balears). E-mail: lopd@classbusinessgroup.com

Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens en waarom?

Afhankelijk van het formulier waaruit wij uw persoonsgegevens hebben verkregen, zullen wij deze vertrouwelijk behandelen om de volgende doelen te bereiken:

In het Nieuwsbrief formulier

  • Verzenden van nieuwsbrieven, updates, online aanbiedingen en promoties. (met toestemming van de betrokkene, 6.1.a GDPR)

In het Contact formulier

  • Beantwoorden van vragen of verzoeken die door de gebruiker zijn ingediend via een van de contactmethoden die beschikbaar zijn gesteld op de website van de medeverantwoordelijke.
    (met gerechtvaardigd belang van de medeverantwoordelijke, art. 6.1.f GDPR)
  • Verzenden van commerciële advertentiecommunicatie via e-mail, fax, SMS, MMS, sociale media of elk ander elektronisch of fysiek middel, huidig of toekomstig, dat commerciële communicatie mogelijk maakt.
    Deze communicatie wordt uitgevoerd door de verantwoordelijke en heeft betrekking op zijn producten en diensten, of die van zijn partners of leveranciers waarmee hij een promotieovereenkomst heeft gesloten. In dit geval zullen derden nooit toegang hebben tot de persoonsgegevens.
    (met toestemming van de betrokkene, 6.1.a GDPR)
  • Uitvoeren van statistische analyses en marktonderzoeken.
    (met gerechtvaardigd belang van de medeverantwoordelijke, art. 6.1.f GDPR)
 

In het Reserveringen formulier

  • Reserveringen formaliseren bij de vestiging van de medeverantwoordelijke.
    (voor de uitvoering van een contract of precontract, 6.1.b GDPR)
  • Verzenden van commerciële advertentiecommunicatie via e-mail, fax, SMS, MMS, sociale media of elk ander elektronisch of fysiek middel, huidig of toekomstig, aan klanten, waardoor commerciële communicatie mogelijk is met betrekking tot producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die welke oorspronkelijk zijn gecontracteerd met de klant (art. 21.2 LSSI).
    (met gerechtvaardigd belang van de medeverantwoordelijke, art. 6.1.f GDPR)
 

In het E-commerce formulier

  • Beheren van uw online aankoop of bestelling, verwerken van de betaling en overgaan tot verzending of activering ervan, op basis van de algemene voorwaarden van de overeenkomst.
    (voor de uitvoering van een contract of precontract, 6.1.b GDPR)
  • Beheren, handhaven, verbeteren of ontwikkelen van de geleverde diensten.
    (voor de uitvoering van een contract of precontract, 6.1.b GDPR)
  • Uitvoeren van tevredenheids- en kwaliteitsonderzoeken.
    (met gerechtvaardigd belang van de medeverantwoordelijke, art. 6.1.f GDPR)
 

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Ze worden bewaard zolang als nodig is om het doel van de verwerking te behouden of er wettelijke voorschriften zijn die hun bewaring voorschrijven. Wanneer het niet langer nodig is, worden ze verwijderd met passende beveiligingsmaatregelen om de anonimisering van de gegevens of de totale vernietiging ervan te waarborgen.

Aan wie verstrekken wij uw persoonsgegevens?

Er wordt geen overdracht van persoonsgegevens aan derden voorzien, behalve indien nodig voor de ontwikkeling en uitvoering van de verwerkingsdoeleinden, aan onze communicatiedienstverleners, met wie de VERANTWOORDELIJKE de vereiste vertrouwelijkheids- en verwerkersovereenkomsten heeft gesloten volgens de geldende privacywetgeving.

Wat zijn uw rechten?

De rechten die de GEBRUIKER heeft, zijn:

  • Recht om te allen tijde toestemming in te trekken.
  • Recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens, en op beperking of bezwaar tegen de verwerking ervan.
  • Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (www.aepd.es) als hij van mening is dat de verwerking niet in overeenstemming is met de geldende wetgeving.
 

Contactgegevens om uw rechten uit te oefenen:

CLASS BUSINESS GROUP, met maatschappelijke zetel: Avenida Cala Llonga, 131. Edificio Ibiza, Local 1, – 07849 Cala Llonga, Santa Eulalia del Río (Illes Balears). E-mail: lopd@classbusinessgroup.com.

1.  VERPLICHT OF FACULTATIEF KARAKTER VAN DE VERSTREKTE INFORMATIE DOOR DE GEBRUIKER

GEBRUIKERS, door de betreffende vakjes aan te vinken en gegevens in te voeren in de velden, aangeduid met een asterisk (*) in het contactformulier of gepresenteerd in downloadformulieren, stemmen uitdrukkelijk en vrijwillig in met het feit dat hun gegevens nodig zijn om aan hun verzoek te voldoen, door de provider, waarbij de inclusie van gegevens in de overige velden vrijwillig is. De GEBRUIKER garandeert dat de persoonsgegevens die aan de MEDEVERANTWOORDELIJKE zijn verstrekt, waarheidsgetrouw zijn en is verantwoordelijk voor het communiceren van eventuele wijzigingen daarin.

De MEDEVERANTWOORDELIJKE informeert dat alle via de website gevraagde gegevens verplicht zijn, omdat ze noodzakelijk zijn voor het leveren van een optimale service aan de GEBRUIKER. Als niet alle gegevens worden verstrekt, kan niet worden gegarandeerd dat de verstrekte informatie en diensten volledig aansluiten bij zijn behoeften.

2.  VEILIGHEIDSMAATREGELEN

Overeenkomstig de geldende voorschriften inzake de bescherming van persoonsgegevens, voldoet de MEDEVERANTWOORDELIJKE aan alle bepalingen van de GDPR en LOPDGDD voor de verwerking van de persoonsgegevens onder zijn verantwoordelijkheid, en duidelijk aan de beginselen beschreven in artikel 5 van de GDPR, waarbij ze op een wettige, eerlijke en transparante wijze ten opzichte van de betrokkene worden behandeld en adequaat, relevant en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

De MEDEVERANTWOORDELIJKE garandeert dat hij passende technische en organisatorische beleidslijnen heeft geïmplementeerd om de veiligheidsmaatregelen toe te passen die zijn vastgesteld door de GDPR en LOPDGDD om de rechten en vrijheden van de GEBRUIKERS te beschermen, en hen de juiste informatie heeft verstrekt zodat ze deze kunnen uitoefenen.

Voor meer informatie over privacygaranties kunt u contact opnemen met CLASS BUSINESS GROUP, met maatschappelijke zetel: Avenida Cala Llonga, s/n, Edif. Ibiza, Local 1, – 07849 Cala Llonga, Santa Eulalia del Río (Illes Balears). E-mail: lopd@classbusinessgroup.com

RRSS: PRIVACY-beleid

PRIVACYBELEID SOCIALE MEDIA

1. INFORMATIE VOOR DE GEBRUIKER

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

CLASS RENT A CAR SL, hierna te noemen de VERANTWOORDELIJKE, informeert de GEBRUIKER dat zij een profiel heeft aangemaakt op de sociale media Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo en Google+, dat zij verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker die op deze sociale media worden uitgevoerd, en informeert hem dat deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april (AVG) en de Organieke Wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD). Daarom wordt de volgende informatie over de verwerking verstrekt:

Waarom verwerken we uw persoonsgegevens?

Doel van de verwerking: het onderhouden van een relatie tussen de GEBRUIKER en de VERANTWOORDELIJKE die de volgende handelingen kan omvatten:

– Afhandelen van verzoeken en vragen die aan de verantwoordelijke zijn gesteld
– Informatie verstrekken over activiteiten en evenementen georganiseerd door de verantwoordelijke
– Informatie verstrekken over producten of diensten aangeboden door de verantwoordelijke
– Interactie via de officiële profielen

Waarom mogen we uw persoonsgegevens verwerken?

Wettelijke basis voor de verwerking: artikel 6.1.a AVG, de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden. De GEBRUIKER heeft een profiel op hetzelfde sociale netwerk en heeft ervoor gekozen om zich bij het sociale netwerk van de VERANTWOORDELIJKE aan te sluiten, wat aantoont dat hij interesse heeft in de informatie die daar wordt gepubliceerd. Daarom geeft hij bij het aanvragen om onze officiële profielen te volgen zijn toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens die op zijn profiel zijn gepubliceerd.

De GEBRUIKER heeft te allen tijde toegang tot het privacybeleid van het sociale netwerk zelf en kan zijn profiel configureren om zijn privacy te waarborgen.

De VERANTWOORDELIJKE heeft toegang tot en verwerkt de openbare informatie van de GEBRUIKER, met name zijn contactnaam. Deze gegevens worden alleen gebruikt binnen het sociale netwerk zelf en worden alleen aan een bestand van de VERANTWOORDELIJKE toegevoegd wanneer dit nodig is om het verzoek van de GEBRUIKER te verwerken.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Bewaartermijnen: deze worden bewaard zolang de GEBRUIKER de verleende toestemming niet intrekt zoals aangegeven in dit privacybeleid.

Aan wie verstrekken we uw persoonsgegevens?

Doorgifte van gegevens: de door de GEBRUIKER verstrekte informatie via de sociale media van de VERANTWOORDELIJKE, inclusief zijn persoonsgegevens, kan worden gepubliceerd, altijd afhankelijk van de services die de GEBRUIKER gebruikt, waardoor deze beschikbaar kan komen voor andere derde gebruikers van de sociale media. Vanuit het profiel van elk sociaal netwerk kan de GEBRUIKER configureren welke informatie openbaar moet worden gemaakt in elk geval, de verleende machtigingen bekijken, deze verwijderen of deactiveren, zoals elke applicatie van een derde partij die niet langer wordt gebruikt.

Er is geen communicatie van persoonsgegevens aan derden buiten het sociale netwerk voorzien, behalve indien dit noodzakelijk is voor de ontwikkeling en uitvoering van de verwerkingsdoeleinden, aan onze communicatiedienstenleveranciers, waarmee de VERANTWOORDELIJKE contracten voor gegevensverwerking en vertrouwelijkheid heeft gesloten die vereist zijn door de geldende privacywetgeving.

Wat zijn uw rechten?

Rechten van de GEBRUIKER: deze kunnen alleen worden uitgeoefend met betrekking tot informatie die onder de controle van de VERANTWOORDELIJKE valt.

– Recht om toestemming op elk moment in te trekken
– Recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van uw gegevens, en op beperking of bezwaar tegen de verwerking ervan
– Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (www.aepd.es) als u van mening bent dat de verwerking niet in overeenstemming is met de geldende regelgeving

Contactgegevens om uw rechten uit te oefenen:

CLASS RENT A CAR SL. Avenida Cala Llonga, s/n, Edif. Ibiza, Local 1, – 07849 Cala Llonga, Santa Eulalia del Río (Illes Balears). E-mail: lopd@classbusinessgroup.com.

2.  GEBRUIK VAN HET PROFIEL

De VERANTWOORDELIJKE zal de volgende acties uitvoeren: Toegang tot de openbare profielinformatie

Publicatie op het profiel van de GEBRUIKER van alle informatie die al is gepubliceerd op het sociale netwerk van de VERANTWOORDELIJKE

Persoonlijke en individuele berichten verzenden via de kanalen van het sociale netwerk
Updates van de status van de pagina die op het profiel van de GEBRUIKER worden gepubliceerd

De GEBRUIKER kan altijd zijn verbindingen beheren, inhoud verwijderen die niet langer interessant is en beperken met wie hij zijn verbindingen deelt; hiervoor moet hij zijn privacy-instellingen aanpassen.

3.  PUBLICATIES

Zodra de GEBRUIKER een volger is geworden of zich heeft aangesloten bij het sociale netwerk van de VERANTWOORDELIJKE, kan hij opmerkingen, links, afbeeldingen, foto’s of andere ondersteunde multimedia-inhoud op dit netwerk publiceren. De GEBRUIKER moet in alle gevallen de eigenaar zijn van de gepubliceerde inhoud, de auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten bezitten of toestemming hebben van de betrokken derden.

Het is uitdrukkelijk verboden om inhoud op het sociale netwerk te plaatsen, zoals teksten, afbeeldingen, foto’s, video’s, etc., die in strijd zijn met of kunnen ingaan tegen de moraal, de ethiek, de goede smaak of de fatsoenlijkheid, en/of die inbreuk maken op, schenden of de rechten op intellectuele of industriële eigendom, het recht op afbeelding of de wet overtreden.

In deze gevallen behoudt de VERANTWOORDELIJKE zich het recht voor om de inhoud onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen en kan zij permanent de blokkering van de GEBRUIKER aanvragen.

De VERANTWOORDELIJKE is niet verantwoordelijk voor de inhoud die een GEBRUIKER vrijelijk heeft gepubliceerd.

De GEBRUIKER moet er rekening mee houden dat zijn publicaties bekend zullen zijn bij andere gebruikers, dus hij is zelf verantwoordelijk voor zijn privacy.

De afbeeldingen die op het sociale netwerk worden gepubliceerd, worden niet opgeslagen in een bestand van de VERANTWOORDELIJKE, maar blijven wel op het sociale netwerk.

4.  GEGEVENS VAN MINDERJARIGEN OF PERSONEN MET SPECIALE BEHOEFTEN

Toegang en registratie via de sociale media van de VERANTWOORDELIJKE zijn verboden voor personen jonger dan 14 jaar. Als de GEBRUIKER speciale behoeften heeft, is de tussenkomst van de houder van het ouderlijk gezag of voogdij, of van zijn wettelijke vertegenwoordiger door middel van een geldig document waaruit de vertegenwoordiging blijkt, vereist.

De VERANTWOORDELIJKE is uitdrukkelijk vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van de sociale media door minderjarigen of personen met speciale behoeften. De sociale media van de VERANTWOORDELIJKE verzamelen opzettelijk geen persoonlijke informatie van minderjarigen, dus als de GEBRUIKER minderjarig is, mag hij zich niet registreren, de sociale media van de VERANTWOORDELIJKE niet gebruiken of persoonlijke informatie verstrekken.